Las aplicaciones de las TIC, en
la gestión universitaria están principalmente orientadas al desarrollo de
procesos y servicios académicos administrativos, dirigidos principalmente a los
usuarios docentes y estudiantes. El desarrollo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones plantean un reto de crucial relevancia pues
exigen, por un lado, al sector
productivo una alta dosis de creatividad
y cientificidad y por otro lado, al sector educativo y especialmente el
universitario.
Esta transformación en los
procesos de las instituciones de educación superior, se traduce en el uso
intensivo de las tecnologías de la información y comunicación de manera que
permita mejorar la interacción entre usuarios y las universidades para
simplificar los procedimientos; esta participación
supone la utilización de las TIC como respuesta a los desafíos que enfrentan
las instituciones de gobierno en general y las universidades en particular,
para establecer nuevas relaciones de servicios con los usuarios y de esta
forma, ofrecer un agestión transparente, eficiente y eficaz, con miras a
alcanzar un cambio innovativo en la manera de hacer las cosas.
Sin embargo, en las
instituciones de educación superior, significa transformar los procesos,
procedimientos e información relacionados con la administración y gestión de
las funciones primarias universitarias y transformar la vinculación con el
entorno. Por ello, con la intención de alcanzar los cambios mencionados y la
transformación, cada día se hace mas exigente el uso de las tecnologías de la
información y comunicación, las instituciones de educación superior deben
dotar de formas organizativas y de
gestión apoyadas en la virtualidad; ya que, si se sigue el modelo clásico
presencial de gerencia y organización, a
corto plazo puede llevar al fracaso los proyectos que se presenten como innovadores.
Las TIC, están aportando una
serie de ventajas y funcionalidades que también resultan potentes en la
universidad, como son la gran capacidad de tratamiento y almacenamiento de la
información, interactividad y automatización de tareas, Además, el impacto de las TIC en la
universidad es mayor si cabe que en otros entornos muchas de la funciones
básicas se basan precisamente en la localización, producción, almacenamiento y
transmisión de la información, operaciones que se ven facilitadas por el empleo
de las nuevas tecnologías, que además afectan la forma de pensar, de aprender y
actuar.
Con el uso de la TIC, en las universidades el docente, puede consultar
en línea y de una manera mas rápida información sobre su status académico
administrativo, y con ello no solo ahorra tiempo, sino que se procura
garantizar la transparencia de los procesos y servicios prestados; Además, se
están constituyendo en elemento integrador de la gestión universitaria en
cuanto a los procesos de almacenaje de datos y distribución de estos; lo cual
conduce al cumplimiento de la meta de la
excelencia, como uno de los valores fundamentales de las universidades.
Las TIC, es utilizada como una
estrategia de gestión para alcanzar la modernización y transformación
universitaria en relación con la necesidad de una mayor excelencia y
transparencia en la gestión de sus funciones, así, como la búsqueda de una mayor
eficiencia y mejoramiento de la calidad, responsabilidad y democratización en
la prestación de los servicios y su vinculación con la sociedad.
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